FAQ

1. Phishing: Oplichters sturen jou een bericht vanuit een vals e-mailadres met links naar valse websites. Zo stelen ze persoonlijke gegevens en geld.
2. Smishing (phishing via sms): Oplichters sturen sms’jes met links naar valse websites. Zo stelen ze gegevens of geld.
3. Vishing (telefoonfraude): Oplichters bellen jou. Ze vragen persoonlijke of financiële info. Of ze vragen om geld te storten.
4. Whaling: Oplichters nemen contact op via WhatsApp. Ze doen alsof ze familie, vrienden of kennissen zijn. Ze vragen om geld te storten.
5. Skimming van betaalkaarten: Oplichters kopiëren gegevens van bankkaarten bij automaten. Vaak stelen ze pincodes van bankkaarten via kleine camera’s.
6. Shouldersurfing: Oplichters kijken mee terwijl je bijvoorbeeld geld afhaalt van een automaat. Later stelen ze jouw bankkaart.
7. Kluisrekeningfraude: Oplichters doen alsof ze bij de bank werken. Ze vragen jou om geld te storten op een ‘veilige’ rekening. Die rekening is van de oplichters.
8. Quishing (phishing via QR-codes): Oplichters maken een QR-code aan. Scan je de code, dan kom je op een website waar je jouw gegevens achterlaat. De website is vervalst. Zo kunnen de oplichters jouw gegevens stelen.

Bijvoorbeeld:

• Je bent jouw bankkaart, smartphone, smartwatch … verloren. Of die is gestolen.
• Er verdwijnt geld van je bankrekening. Of je hebt geld betaald aan een oplichter.
• Iemand heeft jouw bankkaart gebruikt zonder jouw toestemming.

1. Bel Card Stop op 078 170 170.
2. Contacteer je bank. Meld meteen wat het probleem is aan je bank of aan Visa, Mastercard of American Express.
3. Doe meteen aangifte bij de politie van je woonplaats. Vind een kantoor in je buurt.